Segunda consulta sobre la modificación al procedimiento de quejas y apelaciones del FSC Junio 4, 2025 Categoría : Consultas y Encuestas El FSC anuncia el inicio de la segunda consulta pública sobre el primer borrador del procedimiento de quejas y apelaciones modificado, el cual se desarrolló como parte de la modificación en curso a los requisitos normativos para gestionar quejas y apelaciones. El objetivo de esta consulta es compartir los cambios que el FSC propone para hacer y recopilar comentarios de los actores sociales. Detalles de la consulta pública: Fecha de inicio: 3 de junio de 2025 (10:00:00 CEST*) Fecha de cierre: 3 de agosto de 2025 (23:59:59 CEST*) * Hora central europea de verano (Central European Summer Time) Para participar en la consulta, dé clic aquí. Este proceso de modificación comenzó en 2023. Con base en los comentarios que hicieron actores sociales en la primera consulta pública durante la fase conceptual, el FSC trabajó con los siguientes miembros de un grupo de trabajo técnico para desarrollar el primer borrador del nuevo procedimiento: Archana Kotecha, Director Ejecutivo y fundador de The Remedy Project Ltd. Gabriel Bolton, Asesor Técnico Senior – Silvicultura de Preferred by Nature Isak Lodin, Experto en Silvicultura de WWF Suecia Te Ngaehe Wanikau, Asesor Estratégico y Director en Te Kotahitanga o Ngāti Tūwharetoa Trust Cambios clave propuestos Nuevos requisitos mínimos alineados con la mejor práctica internacional: Las quejas se gestionan en varios niveles por distintas entidades implementadoras del sistema FSC, a saber: titulares de certificados, entidades de certificación, Assurance Services International (ASI) y el FSC Internacional. Este procedimiento establece nuevos requisitos mínimos para todas las entidades implementadoras con el fin de garantizar la homogeneidad y un alto grado de calidad en la gestión de quejas y apelaciones. Estos requisitos se basan en los Principios Rectores de las Naciones Unidas (PRNU) sobre las Empresas y los Derechos Humanos y su Principio 31 sobre mecanismos de reclamación. Exenciones al principio de subsidiariedad: El mecanismo de gestión de quejas del FSC se basa en el principio de subsidiariedad, mediante el cual, los querellantes deben presentar su queja a la entidad implementadora a la que la queja corresponde. En el borrador modificado, el FSC propone introducir criterios que proporcionen exención al principio de subsidiariedad, cuando proceda. Medidas de accesibilidad y apoyo para personas y grupos vulnerables: Reconociendo los desafíos que enfrentan personas y grupos vulnerables, tales como Pueblos Indígenas, el borrador del procedimiento modificado incluye disposiciones que tienen la finalidad de hacer que el mecanismo de gestión de quejas y apelaciones del FSC sea más fácil de entender y de acceder. Introduce también requisitos para brindar medidas de apoyo a personas y grupos vulnerables. Aprendizaje sistémico: El borrador introduce requisitos para el aprendizaje continuo y sistémico del FSC a partir de las quejas. Al incluir la captura centralizada de todas las quejas en el sistema, el borrador propone que el FSC identifique áreas de mejora y riesgos de una manera más sistemática de avanzar. Fusión de dos procedimientos: En la actualidad existen dos procedimientos normativos separados en el sistema FSC: uno para gestionar quejas generales y el otro para gestionar apelaciones. A través de este proceso de modificación, el FSC propone fusionar los dos procedimientos. Webinar de involucramiento de actores sociales El FSC invita a todos los actores sociales a participar en webinars informativos (dos sesiones idénticas para facilitar la participación para distintos husos horarios), los cuales tendrán lugar en estas fechas: 9 de julio de 2025 a las 09:00 (CEST*). Regístrese aquí. 10 de julio de 2025 a las 16:00 (CEST*). Regístrese aquí. * Hora central europea de verano (Central European Summer Time) Estos webinars brindarán un panorama sintético del proceso de modificación y los principales cambios propuestos en el borrador del procedimiento modificado, los cuales están incluidos en la segunda consulta pública en curso. Sus comentarios y apoyo son muy importantes para nosotros. Esperamos con entusiasmo su participación en estos webinars y en la consulta en curso.